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15 Mar 2016 |
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| Wong T K: |
你好Fanny Chan 博士，
我十分喜歡收看你在JobMarket的專欄文章，能經常給我正面思維，去看待我的工作。小弟有以下問題，煩請賜教:
我持有專上學院之學歷，在某一般保險公司銷售部門做品質監控以及協助經理培訓銷售員，以提升他們的銷售技巧和待客以誠的優良態度；我在3年前入職，由於我主動實幹，並經常提出實用建議給經理們，現已晉升為資深員工，有幸得到經理們的賞識和重用；如果想在事業上更上一層樓，我可以考慮進修甚麼短期課程，和繼續留意甚麼，以更好地好裝備自己呢?
謝謝!
陳先生上 |
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| 陳筱芬: |
首先謝謝你的來信。主動、實幹，可說是職場上的利器，難怪你深受上司賞識，更難得的是你有發奮圖強的上進心，實在難能可貴。
關於保險業，相信你入職了三年，對行業已有一定了解。除了最多人認識的銷售工作外，還有近年較為人所知的財務策劃、風險管理、精算，以至較少人認識的核保（Underwriting，即對投保申請進行審核）。你所選擇的是跟銷售團隊相關的品質監控工作，晉升階梯十分不錯，可朝團隊主管、銷售團隊經理途徑拾級而上，關鍵在於你是否對長期於銷售團隊工作是否感到興趣。不少人士長期在同一部門或崗位中任職，會感到工作刻板乏味，繼而影響了工作表現，甚至萌生轉行的念頭。三年是不少在職人士考慮去留的心理關口，你不妨認真想想。
進修方面，如你想藉增值裝備自己，可以考慮報讀跟財務策劃或風險管理相關的課程，讓你在保險業內的發展更加多元化，甚或有資格投身金融行業工作，為未來事業鋪路。HKU SPACE設有不少跟金融投資有關的短期課程，如投資心理學、投資技巧、投資管理等，可讓你對有關方面有基本認識；但長遠來說，你可以考慮修讀金融服務（榮譽）文學士，該課程設有兼讀制，內容涵蓋財務策劃及風險管理，詳情可參閱：http://hkuspace.hku.hk/cht/prog/ba-hons-financial-services#programme-detail。值得一提的，假使你想成為認可財務策劃師，必須考取CFP（Certified Financial Planner）資格認證，詳情可瀏覽：http://www.ifphk.org/cfpcertification/about-2。 |
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