回顧2011年第一至第三季度，香港各行業都有穩定的發展，而當中走勢最強勁的莫過於金融、銀行、地產等商貿行業，然而於第四季度中，出現劃破性轉變，而且這轉變將一直帶落到今年。


剛踏入2012年，又鄰近農曆新年，相信不少普羅市民都希望新年有新開始，或有新入職者已適應新環境，正準備大展拳腳；或有打工仔正籌謀轉換工作環境，或有應屆畢業生已積極留意市場動向，無論是處身哪一個位置，人力資源顧問都建議大家，要打醒十二分精神，積極裝備自己！



金融、出口　龍頭行業見跌勢

合眾人事顧問有限公司經理蘇偉忠先生表示2012年各行業的前景普遍來說都比較困難，主因是香港作為一個外向型經濟，而現時美國經濟及歐洲債務方面都不樂觀，因而影響香港的出入口業，以及其他相關的行業，如製造、轉口、貿易等行業的發展。


作為香港的龍頭行業，出入口業於2008年金融海嘯時已遭受打擊，經過兩年辛苦經營，始見起色。蘇偉忠稱「有內地製造商相繼結業，亦有部份出入口業朋友表示訂單較少，情況比2008年金融海嘯時更差，現時訂單少、借錢難、利息高」，加上以往經驗，令香港的出入口業情況雪上加霜。


同樣，作為另一龍頭行業之金融業並不能獨善其身。中原人力資源顧問有限公司董事總經理周綺萍表示於2011年第四季，香港經濟出現巨大轉變，原本走勢不錯的行業都突然成重災區，首先是大型銀行出現大幅度裁員，而外資及以環球業務為主的銀行都出現裁員或凍結招聘的情況。另外，證券及二手樓市的交易都見淡靜，預計2012年的發展都相對較差。蘇偉忠認為本年金融業發展雖淡，但以亞太區及本地為市場的銀行，相信仍見人才需求。


消費能力飆升　零售、服務持續見好

不容否認，香港作為外向型經濟，外圍因素確實對香港有相對重要的影響。雖然歐美暫時令香港的金融及出入口業發展放緩，然而，內地資金的流入，卻仍然令本港的零售、飲食、旅遊、酒店、醫療等行業受惠。


兩位顧問均表示，隨著自由行旅客人數的增加，直接帶動了香港的零售及飲食業。基於香港信譽良好，致令旅客對奢侈品的信心及需求均龐大，無論是金飾、鐘錶等名店都會有擴展的空間，令整體的勞動市場有所增長。另外，香港的醫療體制穩健，亦令不少內地市民到港求醫，同樣增加香港醫療人員的需求。


除了旅客對香港商品有需求外，本土市民的消費能力亦不遑多讓，周綺萍稱「其實香港人消費力不低，加人工、最低工資的實施、以及政府派發$6000，都對本地消費有支持」，從而刺激以上行業的發展。


同時，房地產、與內地掛勾的股票、人民幣業務都因內地資金的關係，仍然能穩健發展，至於建造業，由於「十大基建」進行中，亦處於穩定的發展中。另外，受惠於最低工資，不少勞動階層的收入已見保障，保安、清潔、售貨員、侍應等，都在這環境下得以繼續發展。


綜觀現況，香港始終受制於歐美經濟低迷的影響，雖然香港背靠中國，失業率暫時未見嚴重下滑，然而全球經濟未見起色，中國和香港亦會出現財富效應，消費者的消費力度將會調低，加上中國現時亦有收緊放緩的調整壓力，2012年香港各行各業的發展都不太樂觀。


逆市長青　醫療、保健

有放緩發展的行業，當然亦有具潛力的行業。大眾對智能手機及電子產品的需求仍然高企，因此，相關的行業仍有發展空間，如應用程式撰寫員、立體動畫製作人員等多媒體技術行業，都是近來比較新派具潛力的行業。


醫療保健、健康產品都是逆市中的常青樹，「除了因著內地的需求外，人口老化的社會現況都加增這方面的需求」周綺萍道「有醫生、護士的需求，所以才見政府考慮招聘外地醫生」，當然，還有相關的職業，如保健、藥劑等都對人手有需求。


縱然來年市況轉差，對某些行業仍有一定之需求，無論是求職者、在職者，都不須太悲觀，反之，更需要多注意市場動向，積極裝備自己，以應付突如其來的變化！


「專才」/「通才」突圍而出

如果求職者希望突圍而出，最基本的一定是具兩文三語的能力，蘇偉忠稱「香港作為一個國際城市，求職者懂英文是最基本的要求。現在內地遊客的增加，亦對普通話有要求」即使作為零售、服務業的員工，對事業有計劃的，就應該趁早裝備自己，為未來籌措。


另外，少不了的就是軟件應用。無論是任何工種，都需要運用電腦，或其他電子產品。近年，亦有不少公司會拍攝短片作宣傳或紀錄之用，僱主對僱員具多媒體使用之能力只會有增無減。周綺萍稱只擁有「單一技能者最易被裁」，因此，無論是在職者或是求職者，都需要定期裝備自己！


相信不少應屆畢業生已在積極留意市況，今年的經濟狀況疲弱，求職者宜動作要快，「如果現在還未找到工作的，可能已經找不到」周綺萍稱。因此，要盡快發信到心儀的公司。另外，就是要具足夠彈性，盡量滿足僱主的要求。當然，還要繼續密切留意市場動向和趨勢，作好準備！


近年不少求職者及投資者都將目光放在中國大陸，蘇偉忠表示這是很正常的做法，香港作為一個已發展的經濟體系，實際上亦難有突破性發展，如果是有野心的求職者或投資者，都會認同中國大陸的發展潛力較大。當然，要到中國發展，不可缺少的就是一口流利的普通話。


留意　高危被裁人士

經濟轉差，在職者都會擔心自己會被裁，周綺萍表示在這時候，人人都需要積極裝備，當中尤以後勤支緩最為需要注意，看匯豐銀行裁員就是一例。另外，於雙疊位的職級亦有被裁的危機，即經理和副經理、或同一公司不同團隊的經理，都會可能合併為一個職位；還有行內術語講到的「2．4．6」，意指年資超過二十年、年齡超過四十歲、月薪超過六萬元的人士，都是高危職位。即使置身於當道的零售行業，都需要積極裝備，首要的當然是語文能力，進取的，可考慮進修管理相關知識，為前路鋪排。


香港人除了本土的競爭外，還有其他的外來競爭者，包括內地到港的「專才」，無論資歷或才幹，都不比香港人遜色。周又指出於經濟環境轉差時，各公司機構大多會選擇保留「通才」，例：兩位職員同一職位，一位懂會計，一位懂會計和商業法律，作為老闆的，都會傾向保留後者。不過，香港作為已發展成熟的經濟體系，其實需要的是有「專才」能力的「通才」。


作為本年的重災行業，銀行職員都要留意，基本上裁員會持續好幾年，所以在職者都應該先留意自己的財政狀況，特別是樓宇按揭，為免被裁後失去職員優惠按揭，到時加重還款負擔，不如先比較其他銀行利率及風險，再作決定。其他行業在職者，如感到公司前景迷茫，其實都可以主動考慮轉職，當然都得先看其他公司的財政狀況才能決定。


離開/留下 事業藍圖

臨近農曆新年，相信有不少在職者都在考慮轉換工作或環境，建議在職者要先作以下考慮：


一、要清楚自己的市場價值，整體而言，香港流動性較大，如在職者因薪金或升職未如理想而想轉換工作，首先要衡量自己的職位、經驗、能力在市場上的價值，然後才知道自己能選擇的公司或職位，要知己知彼，才能百戰百勝。


二、要了解市場的需要，搜集資料，清楚了解行業的要求，如果自己仍未具備那些條件，宜先裝備自己，再作下一步處理，免得白費時間。


三、訂立自己的事業計劃，為自己的未來畫好藍圖，跟著一步步走。其實，工作就是個人經驗與薪金的累積，所以宜先有計劃，按部就班。


四、選擇有規模的公司，一般具規模的公司都會提供在職培訓給員工，相對較小型的公司就未必有這些資源，如果員工希望在事業上有長遠發展，當然有足夠資源支持是比較理想的。



總結

經濟循環的變速，令市民每4至5年便經歷一次低迷，香港人對此其實已見怪不怪，而且更磨練出一身好武功，能夠與時並進，逆境自強。在2012年，雖然已是一個可知的未來，但只要積極上進，勇於爭取，認清目標，成功就在前方！

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