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打破行業「舊悶」印象
「我們想成為一家創新的保險公司,我們有句口號,是『Change the way people feel about insurance』。」謝振國坦言,傳統保險業可能給市民「舊和悶」的感覺,甚至條款也不夠清晰,「會有些騙人」,故富衛保險從產品設計、宣傳策略等多方面建立全新的保險公司形象,務求改變市民對保險公司和產品的看法。
公司過去推出的多款產品,也走革新路綫。謝振國舉例,壽險受保人一般不能變更,但富衛保險推出的一款儲蓄壽險,在特定條件下,可讓受保人轉名至直系家屬,「爸爸可以將保險留畀兒子,兒子可以留給孫兒,我們想藉着創新的計畫,讓人知道保險可以很特別。」
此外,公司的電子商貿平台iF WD,去年也在香港直銷人壽保險市場中排名第一,其人壽保險保費收入超過一點四億港元。謝振國稱,公司在平台上推出,以能夠隨時提取紅利為賣點的「Savie自助息理財壽險計畫」和「Pro v i e真息揀理財壽險計畫」,去年也得到超過一億元的保費。
他解釋,兩個計畫讓產品紅利可以通過電子錢包提取,而且只要在網上簡單按鍵便能投保,相信有龐大發展潛力。他指公司現時有十多款產品能在iFW D投保,包括旅遊、汽車等多項保險,期望今年還能增加十項產品,「買保險也可以很簡單。」
推抽獎折扣優惠
為了吸引更多客戶使用網上投保服務,富衛保險曾以生日、身分證號碼作抽獎,也在每月最後一日,推出大折扣投保優惠,謝振國稱,優惠吸引大批網民守候,「一開始接受投保,已經有幾百以至一千人在。」
富衛保險計畫未來五年投放五億元發展保險科技,謝振國坦言,「現時本港網上投保額只佔整體投保額不足百分之一,相較歐美的百分之五或以上為少,預計本港網上市場潛力仍大,「我們會繼續擴大團隊,開發技術和辦活動,吸引潛在客戶。」
五億發展保險科技
除了出動折扣吸客外,富衛保險的產品,還跟藝人農夫合辦音樂創作,法」吸引客人注意。
本港網上投保額只佔整體投保額不足百分之一,相較歐美的百分之五或以上為少,預計本港網上市場潛力仍大,「我們會繼續擴大團隊,開發技術和辦搶攻網絡宣傳和年輕客戶,謝振國形容,這是「用新的模式,特別的宣傳方談到去年銀聯多番限制內地人到港刷卡買保險,謝振國稱,雖然內地單佔公司業務三成,但不少內地客都已有本港銀行戶口,能從合規途徑繼續投保,故新政策對公司業務影響有限,「不見生意跌了很多。」他又指,公司兩年多前,已經在上海設立辦事處,正在尋找合適時間,加強內地業務發展,至今則主要在內地宣傳公司品牌,「在南中國的火車、巴士上都有登廣告,先讓內地人知道富衛。」
本文摘自2017年4月7日《星島日報》A18 每日雜誌 企管達人
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