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課程名稱 銀行客戶服務(櫃台)基礎證書度身訂造課程
主辦機構 ERB 僱員再培訓
合辦機構 N/A
參考編號 N/A
 
課程內容

獲取學歷 Certificate 截止報名日期 To be Advised
頒發國家 N/A 開課日期 19 Aug 2025
學費 To be Advised 修讀為期 To be Advised
授課形式
  • Face-to-face learning
  • 資助計劃 N/A
    入學要求 N/A
     
    課程內容

    培訓就業一條龍計劃

    簡介會及查詢(設即場面試) (須預先登記,名額有限,額滿即止)
    日期: 2025年7月30日
    時間: 下午2:00
    地點: 彌敦道345號永安九龍中心11樓
    電話: 2711 9820
    WhatsApp: 5187 3648

    職位空缺: 銀行櫃台服務員

    入職要求
    • 年滿18歲或以上,中學畢業或以上學歷程度的失業或待業人士
    • 具1年或以上客戶服務或銀行客戶服務相關的工作經驗
    • 具良好中英文閱讀及書寫能力,能操流利廣東話、英語及普通話
    • 熟悉電腦操作,包括電腦文書處理和試算表,以及通過面試

    工作內容
    • 提供櫃台客戶服務及處理客戶查詢
    • 按客戶需要,提供合適的產品及服務

    薪酬#
    • 月薪$17,300至$18,300(視乎工作經驗而定)
    • 另設每月津貼$1,000

    工作時間#
    • 每星期工作5或5.5天,每天9.25小時(包括1小時用膳時間)
    • 星期一至五上午8:45至下午6:00;星期六上午8:45至下午1:15

    工作地點#
    香港/九龍/ 新界

    訓練內容
    行業簡介、認識銀行條例及法定指引、處理賬戶交易、掌握客戶服務及溝通技巧、行業實用英語及普通話等

    上課日期(暫定)
    2025年8月19日至28日(共56小時)

    職前培訓
    訓練內容
    行業簡介、認識銀行條例及法定指引、處理賬戶交易、掌握客戶服務及溝通技巧、行業實用英語及普通話等

    再培訓津貼
    合資格學員於職前培訓課程完結後(出席率達80%),可獲發放再培訓津貼^及為期6個月的就業跟進服務

    在職進修
    進修津貼最高可達 $18,000
    於就業跟進期內,合資格學員留職滿6個月後及完成兩項指定的在職培訓課程,可獲發放進修津貼

    #指定獎勵金按實際工作及僱主安排而定,僱主就相關安排保留一切決定權。具體聘用條件,包括薪酬、工作時間及地點、福利及/或津貼等,以僱傭雙方最後協議落實為準。
    ^學員可獲發放的再培訓津貼金額將按其實際出席節數計算,每日津貼額為 $333(以毎日兩節課堂計算)。
    *計劃下課程的入讀資格和詳情、以及再培訓和進修津貼的發放安排,請參閱計劃專設網頁或向培訓機構查詢。
    ERB就計劃的培訓及一切相關安排保留最終決定權。

    ERB熱線 182 182
    www.erb.org/onestop
    "My ERB" FB
    "蔣知識 Captain K" IG

     
    諮詢講座 N/A
    備註 N/A
    查詢 電話 27119820
    傳真 N/A
    電郵 mktg@christian-action.oeg.hk
    網址 http://www.erb.org/onestop
     
     
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