印IT救兵殺入港
印度有璀璨的古文明,亦有領導亞洲的資訊科技工業,雖不能斷定是亞洲第一,但城市班加羅爾(Bengaluru)就被冠以「印度矽谷」之譽,於世界的知名度遠比台灣新竹科學園、北京中關村及香港科學園等為高。
今年2月,印度裔的納德拉(Satya Nadella)擢升為微軟的行政總裁,創辦人蓋茲(Bill Gates)卸任為科技顧問,可見印度IT精英在世界的地位。印度除了向世界輸出先進的IT技術,還輸出世界一級的科技人才,部分更成為香港的「IT救兵」。
投行軟件開發靠外援
正當商界高呼人手短缺,嚷着要輸入外勞之際,一批高學歷的印度IT專才,正悄悄殺入本港金融及資訊科技行業。近年本地IT行業起飛,數據中心興建得如火如荼,本地卻鬧「人才荒」,令英語能力強、擅長軟件開發的印度專才脫穎而出,成為行業救兵。一家上百人規模的IT公司中,隨時有五至十人是印度優才。他們深受投資銀行的歡迎,加盟軟件開發部,躋身為身價不菲的專業外援。隨着雲端服務增加,跨國企業已陸續將後勤業務移至印度,勢令IT行業大執位。
當政府建議輸入外勞彌補餐飲、建築等行業人手不足的同時,一批來自印度的高學歷IT專才,正攻陷本港金融、資訊科技等多個領域。早前有投資銀行傳出全球裁員,並向印度方面聘請低廉高技術的外勞來港「換血」。有投資銀行員工稱,雖未見印度員工大舉來港,但公司早已有不少來自外國名校畢業的印裔同事,進駐技術要求高的部門。「印度人IT技術高,近年該國畢業生的人工和福利比舊制員工低,他們願意來港工作,自然吸引不少公司聘請。」
軟件開發寫Apps甚缺人
現時人力公司大鑼大鼓尋找智能手機應用程式編寫人員,但本地人才欠奉。思酬知路人力資源總裁林敬新說,現時為本地公司尋找手機Apps人才,幾乎一個也找不到,「雖然大專院校有不少畢業生,但很多大公司都傾向聘請有實戰經驗的人才,故只好向印度、美國、新加坡等地『招手』。」
他解釋,IT分不同範疇,包括資訊科技基礎建設、軟件開發、企業溝通平台、產品應用程式等,「香港八大院校出產最多資訊科技基礎建設人才,其他範疇則欠奉,只好聘用印度外援。」
本地IT人才供不應求,印度及內地的IT專才成了行內救兵。香港城市大學電子工程學系副教授鄭利明說,雖然Google棄港赴星、台,但香港數據中心發展勢頭依然強勢,將軍澳數據中心成立在即,該系統也需要大量管理人才操作。
印度人誠信較內地人高
相比起內地IT專才,業界普遍認為印度專才的誠信較高,鄭解釋,「以往有本地公司聘請內地人後,他們抄襲有關系統,然後返內地成立公司牟利,反觀印度人則相對老實。」
近年不少IT公司投得政府的電子工程項目,鄭解釋,那些IT企業也要趕交功課,向政府「交差」,故要搶聘人才,「本港有一家大型電訊公司,剛剛聘請了我們院校四、五十名未畢業的學生,那就知行內相當缺人。」
大公司願花資源聘請
現時,聘請一名具兩年經驗的印度IT人來港工作,月薪約二萬至二萬五千元,另加房屋津貼,總開支逾三萬元,部分中高層職位,月薪更高達六至七萬元。鄭知悉,部分具一百人以上規模的大型IT公司,便有五至十名員工是印度人,「公司在招聘印度優才之前,要登廣告證明本港IT職位難請人,才可申請引入專才,手續頗繁複,一般用半年時間才能把專才聘請過來,故只有大公司願意花資源聘請,小型公司則卻步。」
由於印度人英語能力強,加上當地軟件發展蓬勃,故積累了很多IT人才,成為本港大型公司的吸納對象。鄭說,微軟史上第三位CEO也是印度人,負責雲端和大型企業事業部,當地的IT技術也相對成熟,「雲端技術、3G及4G通訊系統、管理系統等,是由印度人發展,Windows 8的操作系統,有部分也在印度製造。」他知悉,新加坡電訊公司SingTel的香港辦公室,也有聘請印度人,「星展銀行的軟件開發部,也有不少印度專才。」
近四年來,全球雲端服務增加了四成,由2010年使用率達六成三,跳升至今年的八成九。採用IT外判的企業, 成本也大減,據統計,兩年間能省回一成九的開支,五年就省回兩成四。翻查資料,在2012至2013年間,多家投資銀行都削減職位,把後勤工序移到第三國家。
投行後勤紛移至印度
例如,瑞信將資訊科技工作由新加坡和瑞士,轉移至印度和波蘭等低成本地區;摩根士丹利亦將八十個新加坡的後勤職位,轉移至印度等地;巴克萊也計畫將四千多個行政職位,在明年前轉移至成本較低的地區;美林、高盛、德意志銀行亦有類似計畫。另一投資銀行員工亦透露,去年投行的投資部門算「好景」,但仍不斷將香港的後勤支援部門的職位,轉移至印度,令後勤部門的員工有不少壓力。
光輝國際的華南區主席徐佩恩說,本港不少投資銀行及跨國企業,紛紛在印度及菲律賓成立IT後勤基地,乃覬覦當地技術水平及英語水平高,人工成本卻比香港便宜一大截。「本港大學的畢業生入行,平均月薪也要一萬八千元,反觀第三世界的大學畢業生人工,隨時是香港的一半。」
印度專才炙手可熱,不過手機應用程式開發商HotMob行政總裁黃國明認為,未有需要聘請外援,「IT人才雖一直短缺,但本地院校都有相關課程,公司能吸納畢業生之後,再作在職培訓,以達致公司要求。」
印度人越洋搵工最積極
有人力資源顧問指,印度人積極到海外搵工,一年收三、四十份履歷,申請者之多,為各國之冠。
環球管理諮詢顧問董事總經理李漢祥說,以往印度人很主動申請本地的工作,不論零售、金融、資訊科技等行業,他們一見到有空缺,就會寄出履歷,「我一年也收到三、四十份履歷,若以國家來計,印度申請人冠絕各國,比馬來西亞、新加坡、俄羅斯、美國、英國及意大利還要多。」
他續說,這些居於印度的印裔人,就算不寄出履歷,也會寄電郵來查詢工作機會,「但他們競爭力較細,因有另外一批在國際一綫名牌大學畢業的印度人,當中不少更在一流的投資銀行及跨國公司工作過,被本港公司羅致的機會較大,並通過優秀人才入境計畫赴港工作。」
「優質企業招聘會」
踏入4月,又是應屆畢業生和在職人士搵工轉工的旺季。無論你想投IT界,還是想找其他熱門行業,都應該坐言起行。《JobMarket求職廣場》將於4月11日假九龍逸東酒店金鑽廳舉辦「優質企業招聘會」。屆時,場內將匯聚近30家知名的優質企業,為入場人士提供大量全職、兼職以及短期職位空缺,招聘職位將覆蓋航空、零售、餐飲、物業管理、金融保險以及政府部門等熱門行業。多家公司更設有即場面試及甄選。此外,為顧及一眾應屆畢業生的需要,招聘會內亦特設大學生求職專區,讓他們能快人一步,預早籌謀就業前路。
日期:4月11日(星期五)
時間:上午11時至下午5時
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本文摘自2014年2月26日《星島日報》每日雜誌
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